网上股票平台 10天翻车5次,这家被称为中产“收割机”的超市还香吗?

近日,兴业银行外币代兑点在重庆市朝天门码头四艘长江三峡游轮正式揭牌启用,成为该行首批移动式授权外币代兑机构,解决了游轮上外籍游客现金使用不便且无处兑换的难题,满足了外籍人士不同场景现金支付需求,填补了移动式外币代兑点空白。

曾经,山姆超市的会员是衡量中产的标准之一。有人甚至总结了逛山姆后的朋友圈文案,供需要者自取。“刚刚买了山姆,感觉达到了人生巅峰!”“山姆的产品是我这辈子买过最值的东西!”满满的优越感和幸福感。

一时间,大家都趋之若鹜地想要一张山姆会员卡。不过,谁曾想到,翻车来得太突然。近期,山姆不断爆出的食品安全问题,让很多人意识到,一年花260元成为会员,获得的可能不是中产光环,而是被割韭菜的大冤种称号。

“中产收割机”,10天翻车5次

相信很多人都试过在超市买到有问题的商品。但是,如果是在号称“为菁英生活提供高品质商品”的山姆,买到了一些劣质货就很容易成为大新闻。

就在刚刚过去的9月,对山姆来说,可以用“黑色九月”来形容。

据媒体报道,9月1日,镇江某女士在南京山姆会员商店购买了一整箱“血橙奇亚籽果汁茶饮料”,竟然有一瓶里面漂浮着两块异物。

9月3日,某男士在深圳前海山姆会员店买了一箱牛奶,打开发现牛奶盒表面附着许多黑色虫卵。9月5日,江苏常州一女子称,她在山姆会员店买的鲜肉月饼里竟然吃出一颗牙齿。

9月10日,南京某市民称,他在山姆发现售卖的冰鲜带鱼捕捞日期是9月6日,产地是海南海口美兰区的。但是,9月6日正是台风“摩羯”过境海口的日子,因此质疑山姆“日期造假”。

9月11日,有网友表示,自己在山姆购买的杨枝甘露变成了“喷射战士”,开盖后发生爆炸。

这些令人炸裂、作呕的食品问题,山姆不仅打脸了自己的定位,更打脸了花钱办会员的中产。

看来山姆确实应该重视食品安全问题了。黑猫投诉上,近30天里,关于山姆的投诉达到300多次,其中涉及食品安全、产品质量、退货退款等问题。而盒马、永辉生活、华润万家、物美超市的投诉量则分别为257次、136次、38次和30次,均低于山姆的投诉量。

一年狂揽800亿,狂飙的山姆

8月31日,山姆会员商店成都武侯店正式开业,这是山姆在全国的第49家门店。山姆的母公司沃尔玛曾公开表示,预计未来每年都有6至7家新山姆会员店开业,到2026年,山姆门店数量将超过60家。

其实,山姆早在1996年就已经进入了中国市场,只是一度因水土不服扩张很缓慢,截至2016年,全国一共才开了15家门店,濒临撤退的窘境。不过,从2017年开始,山姆开启了“狂飙”之路,7年间新开门店数量,是过去20年的两倍还要多。

在山姆如此“疯狂扩张”的背后离不开中国消费者的大力支持。官方网站显示,山姆会员商店付费会员超过500万人,按照260元/人的会员门槛,山姆一年仅收会费就能入账1.3亿,这还没有算上更高级别的680元/年的卓越会员卡。

更令人惊叹的是,山姆去年营业额达到了800亿元。这不禁让人怀疑,难道人人都在喊穷,结果穷的只有我自己?

不少博主在打卡山姆时会强调其产品的品质化,服务的人性化。在众多博主的宣传下,山姆日渐成了爆火全网的网红超市、5A景区,每天前去打卡的人都络绎不绝。

但是,当山姆会员店成了人挤人的“景点”,购物的体验感就大打折扣。更何况,还有和会员们抢折扣商品的代购们。

“山姆代购”不仅已经职业化,更被传出一些门店与代购存在合作关系。一旦有特价活动放出,山姆会员往往跑不过代购们,当你赶到门店,货架早就空了。

打卡者的跟风、代购的乱象,都让山姆显得越来越浮躁,背离了初心,翻车其实是早晚的事。

山姆跌下神坛

还有其他超市能替上吗?

面对山姆频发的食品问题,不少人都无奈表示:“如果有胖东来,谁还去山姆呢?”

胖东来,作为近年来国内公认的“超市天花板”,不少网友都呼吁过胖东来早日开到自己家门口。但目前看起来,胖东来似乎没有走出河南、走向全国的意思。

在众多的商超里面,好像唯一能和山姆“掰腕子”的就是盒马鲜生了,但其却因为在是否采用会员制上反复横跳,影响了消费者的信心。

不过,在模式探索中,盒马仍没有停止扩张的步伐。数据显示,截止2024年7月,盒马全国门店数量超过400家。

虽然现在山姆是负面消息不断,但也似乎难以动摇它的行业地位。尤其是,山姆最擅长“拿捏”消费者心理,比如用试吃提高客流量,用“穷鬼套餐”留住消费降级的中产,用大桶泡面、4.5公斤的瑞士定制三角巧克力、1.5米高的超级大包乐事波浪薯片等网红产品维持热度等等,山姆每一次都能撬动注意力和消费力。

不过,流量是把双刃剑。希望山姆能够注重产品质量的把关,为购买了会员的消费者提供高品质的商品,而不是让“身份感和尊贵感”成了PUA消费者的糖衣炮弹。

图文来源:首席品牌观察、南方都市报、山姆会员商店网上股票平台